Mitä tarjoaa

Palveluun voi määrittää erittäin monipuolisesti hoitopolkuja erilaisille palvelutarpeille.
Hoitopoluille voidaan määrittää monenlaisia sääntöjä liittyen hoitopolun kulkuun.
Hoitopolku ohjaa kansalaista halutulla tavalla kannustaen itsepalveluun.
Palveluohjaimen avulla voi ottaa käyttöön valmiita hoitopolkuja, sekä luoda omia juuri sinun tarpeitasi ja resurssejasi vastaavia hoitopolkuja.
Palveluohjain on taustajärjestelmistä riippumaton, ja sillä voi ohjata hoitoprosessia yli erilaisten taustajärjestelmien.
Palveluohjaimen avulla hallinnoit omien resurssiesi käyttöä ja kansalainen ohjataan oikealle hoitopolulle resurssisi huomioiden.

Hyödyt

Kustannussäästöt

Resurssitehokkuudesta virtaustehokkuuteen
Arvoa tuottamattoman ajan minimointi
Resurssien tehokkaampi käyttö kansalaisia ohjaamalla
Prosessien sujuvuus yli organisaatiorajojen

Parempi palvelutaso

Valinnanvapaus, mahdollisuus vaikuttaa
Nopeampi vaste
Yhden luukun periaate

Tyytyväisemmät ammattilaiset

Näkyvät hoitopolut

Aito mahdollisuus kehittää palvelua

Toiminnallisuudet

Resurssin luominen, muokkaus tai poisto
Hoitopolun luominen, muokkaus tai poisto

Määritä hoitopolulle ryhmä tai jono

Hoitopolun valmispohjien hallinta

Lisää hoitopolulle valmispohja
Määritä valmispohjan päätapahtuma, esitapahtumia ja jälkitapahtumia
Muokkaa valmispohjaa

Käsittelysäännön luominen, muokkaus tai poisto

Muokkaa laboratorioherätteiden käsittelysääntöjä

Viestipohjien muokkaus, vastaanottolajien hallinta, varausoikeuksien tuonti, raportointi

Esimerkki palvelun järjestäjän näkökulmasta

Yrjö Ylilääkäri
Influenssarokotus

Tutustu